Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Velder Vastgoed en opdrachtgever, voor zover partijen niet uitdrukkelijk en schriftelijk van deze voorwaarden zijn afgeweken. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Genoemde tarieven zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen binden Velder Vastgoed niet. Een samengestelde offerte verplicht ons niet tot uitvoering van een deel van de opdracht tegen een evenredig deel van de prijs.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de opdrachtbevestiging schriftelijk of digitaal aanvaardt. Velder Vastgoed voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen en op basis van een inspanningsverplichting; er wordt geen resultaat, verkoop of verkoopprijs gegarandeerd. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie en documenten die voor de uitvoering nodig zijn en staat in voor de juistheid daarvan. Bij het verkoopconcept van Velder Vastgoed verzorgt opdrachtgever in beginsel zelf de bezichtigingen, tenzij anders overeengekomen.

De overeengekomen vaste prijs omvat uitsluitend de in de offerte of het pakket genoemde diensten. Aanvullende diensten, zoals fotografie, plattegronden, drone-opnamen, video, energielabel of bezichtigingsassistentie, worden apart in rekening gebracht tegen de daarvoor geldende tarieven. Kosten van derden, waaronder notaris- en kadasterkosten, zijn niet inbegrepen.

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd, vermeerderd met buitengerechtelijke incassokosten conform de wettelijke staffel. Velder Vastgoed is gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten zolang betaling uitblijft.

Opdrachtgever kan de opdracht schriftelijk annuleren. Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten, waaronder plaatsingskosten op Funda en kosten van ingeschakelde derden, worden in dat geval volledig in rekening gebracht. Consumenten die op afstand een overeenkomst sluiten hebben 14 dagen bedenktijd, tenzij zij uitdrukkelijk verzoeken eerder met de werkzaamheden te starten; in dat geval zijn de reeds verrichte werkzaamheden verschuldigd.

De aansprakelijkheid van Velder Vastgoed is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Wordt niet uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het voor de opdracht gefactureerde bedrag. Velder Vastgoed is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste verkoopkansen. Opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hem verstrekte objectinformatie.

Velder Vastgoed is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt door overmacht, waaronder mede wordt verstaan storingen in telecommunicatie of internet, uitval van externe platformen zoals Funda, overheids- maatregelen, ziekte en tekortkomingen van ingeschakelde derden. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

Klachten over de uitvoering van de opdracht dienen binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 dagen na afronding van de werkzaamheden, schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld via info@veldervastgoed.nl. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op. Wij streven ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren en samen tot een passende oplossing te komen.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Holland, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.